Mit tegyünk, ha vízbe esett a mobiltelefon?

/ július 18, 2019/ Oktató, Tanácsadás

Banális baleset, de bárkivel megtörténhet, hogy vizes lesz a mobiltelefon készüléke. Elázik egy nyári zápor idején, beleesik a medencébe, valaki feldönt egy poharat és ráömlik a folyadék a telefonra. Nyilvánvaló, hogy a lehető leggyorsabban el kell távolítani a telefont a vízből. Minél hosszabb ideig marad ott, annál több víz vagy folyadék szivárog át a nyílásokon. Ami azonban ez után következik, az nem mindenki számára egyértelmű, ezért összeállítottunk egy telefonmentő gyorstalpalót Olvasóink számára, amiből azt is megtudhatják, miért kötik a telefongyártók a felhasználás feltételeihez a garanciát.

Mobiltelefon ER, avagy a vészhelyzeti protokoll lépésről-lépésre

Mit ne tegyünk?

nem szabad bekapcsolni a mobiltelefont,
nem szabad elektromos hálózathoz csatlakoztatni, feltölteni,
ne próbáljuk meg a gombok nyomogatásával életre kelteni a telefont,
ne rázogassuk, ütögessük, kocogtassuk,
nem szabad ráfújni sem, mert a víz így a telefon nyílásain át egészen biztosan bejut a váz alá, és még nagyobb kárt okoz,
nem szabad hajszárítót használni a víz felszárítására, mert a hőérzékeny belső alkatrészek eldeformálódnak.

A működőképes, és száraz mobiltelefon felé vezető út

ha a telefon még nem kapcsolt ki magától, kapcsoljuk ki, és tartsuk függőlegesen,
vegyük le a hátlapot és emeljünk ki minden kártyát a foglalatból,
vegyük ki az akkumulátort a helyéről,
ha a telefon nem rendelkezik kivehető akkumulátorral, akkor azonnal vigyük szervizbe,
használjunk puha, szál- és szöszmentes textíliát, vagy papírtörölközőt a felületi szárításra.

A mobiltelefon mélyebb rétegeinek kiszárítása

A legtöbb tanácsadó oldalon kétféle házi módszert ajánlanak a telefon kiszárítására.

A rizses tasak

Egy zárható műanyag zacskóba öntött rizs közé kell(ene) tenni a telefont és 24-36 órán át benne tartani. Mivel a rizs magába szívja a nedvességet, és a mobiltelefon ennyi idő alatt szárad ki.

A rizs azonban nem csak egész és sértetlen szemekből áll, a töredezett, egészen apró darabok bejutnak a telefon nyílásaiba és a nedvességtől megduzzadnak. A másik probléma, hogy a nedves rizsből a keményítő kiázik, ami szintén nem tesz jót a telefonnak. Ha tényleg nincs más megoldás a gyorssegélyre, akkor legalább tekerjük be papírtörölközőbe a telefont, mielőtt a rizs közé tesszük.

Szilikongolyók

A másik házimódszert csak akkor tudjuk alkalmazni, ha előre készültünk, azaz a különböző csomagolásokban fellelhető szilikongolyós zacskókat összegyűjtögettük. Ez elviekben jó megoldás volna, de átlagos életvitel mellett minimum 5-7 év szükséges olyan mennyiségű szilikongolyócska összegyűjtögetéséhez, amivel már ki lehet szárítani egy mobiltelefon készüléket. A tanács tehát jó volna, csak nem életszerű a forgatókönyv. Akkor már inkább vegyük meg a szilikongolyókat, és menjünk biztosra.

Mobiltelefon szárító tasakok, szettek

A mobiltelefon és egyéb elektromos eszközök szárítására szolgáló, légmentesen záródó tasakok különböző méretben kaphatóak. Van, ami kifejezetten csak mobiltelefonok kiszárítására szolgál, de a nagyobb méretűekben akár tabletet, iPodot, mp3 és mp4 lejátszót, fényképezőgépet, villanyborotvát, és egyéb elektromos készülékeket, eszközöket tudunk folyadék- és vagy páramentesíteni.

Elektromos készülékek kiszárítására szolgáló tasakok:

Mi a teendőnk, ha a mobiltelefon megszáradt?

ha a mobiltelefon nem kapcsol be a kiszárítás után, próbáljuk meg feltölteni,
ha ez sem működik, valószínűleg károsodott az akkumulátor,
helyezzünk be egy pótakkumulátort és próbáljuk újra bekapcsolni,
ha a készülék ezután sem működik, vigyük szervizbe,
ha a telefon bekapcsol és üzemképes, egy hétig azért tartsuk figyelemmel, és változatosan működtessük, hogy meggyőződhessünk minden funkciója üzemképességéről,
ha valamely funkciója a korábbitól eltérően üzemel, vigyük szervizbe a telefont.

Vízálló tokok

A tanácsadó oldalakon természetesen a legelső intelem, hogy ne vigyük magunkkal a telefont víz közelébe. Ez ma már egyáltalán nem életszerű és nem kivitelezhető. Nemcsak szórakozásra használjuk a telefont, és nemcsak kajaszelfiket lövünk vele az Instagramra. Szép számmal akadnak olyan szituációk, amikor a telefont munkára használjuk. Például termékfotókat készítünk vele, dolgozunk rajta ebéd közben, vagy akár a részeredményeinket rögzítjük az uszodában. Egyszóval, bárhol és bármikor történhet vis major, ahogy azt a bevezetőben is írtuk.

Az egyetlen optimális megoldás a vízálló tok – pl. Otterbox, Griffin Survivor, vagy Catalyst – nyújtotta védelem, még akkor is, ha a mobiltelefon vízálló.

A vízálló telefonokra ugyanis sok esetben akkor sem érvényes a garancia, ha megfelelnek a legmagasabb, IP68 szabványnak.

Mit kell tudni az IP-szabványról?

Az IP-szabvány a mobiltelefon por- és vízállóságának szabványa. Az első szám a mechanikai behatolástól való védelmet, a második a vízállóság mértékét jelzi.

IP-szabvány száma	Szilárd tárgyak szerkezetbe jutása elleni mechanikai védettség (porállóság)	Víz elleni védettség (vízállóság)
0	Nincs védelem	Nincs védelem
1	Nagyméretű szilárd tárgyak ellen védett (>50 mm)	Függőlegesen cseppenő víz ellen védett (pl. kicsapódó víz)
2	Közepes méretű szilárd tárgyak ellen védett (>12 mm)	Fröccsenő víz ellen védett (függőlegestől max. 15 fokban)
3	Kisméretű szilárd tárgyak ellen védett (>2,5 mm)	Fröccsenő víz ellen védett (függőlegestől max. 60 fokban)
4	Apró méretű szilárd tárgyak ellen védett (>1 mm)	Fröccsenő víz ellen védett minden irányból (nem károsító mértékű szivárgás megengedett)
5	Por ellen védett (nem károsító mértékű behatolás megengedett)	Kisnyomású vízsugár ellen védett minden irányból (nem károsító mértékű szivárgás megengedett)
6	Teljes mértékben védett por ellen	Erős vízsugár és vízbe merítés ellen védett (rövid ideig tartó merülés, nem károsító mértékű szivárgás megengedett)
7	–	Vízbe merülés ellen védett korlátozott ideig (0,15–1 m között 30 percig)
8	–	Víz alatt folyamatosan használható a gyártó által megadott ideig (1 m-nél mélyebben)

Abban az esetben, ha az IP-szabvány számában egy X-t találunk, az azt jelenti, hogy nem tesztelték a telefont arra a védettségre. A / jel pedig azt, hogy többféle teszten is átment a készülék.

Pl. az IP64/67 szabvány olvasata:

a telefon porálló (6),
fröccsenő víz ellen védett minden irányból (4),
vízbe merülés ellen védett korlátozott ideig (7).

Annak ellenére azonban, amit a gyártók a reklámjaikkal sugallnak, nincs teljes mértékben vízálló mobiltelefon. Az IP68-as telefonok állnak a legközelebb ehhez a státuszhoz, de van néhány szempont, amit figyelembe kell vennünk. Az IP szám a tesztparaméterekre vonatkozik, amit tiszta vízben végeznek.

A vízálló minősítés tehát nem jelenti azt, hogy a klórozott medencevíznek, a sós tengervíznek ugyanolyan mértékben fog ellenállni a mobiltelefon. Az is nyilvánvaló, hogy, ha merülünk a telefonnal, akkor a tesztelés körülményeihez képest nagyobb vízmennyiség, és a mélységtől függően nagyobb víznyomás fog hatni rá.

Ez az oka annak, hogy a vízálló telefonokra még akkor sem minden esetben érvényes a gyártói garancia, ha a legmagasabb, IP68-as szabványnak megfelelő eszközről van szó, mert a gyártó a felhasználás feltételeihez köti a garanciát.

Éppen ezért, a gyártói/forgalmazói garancia idején túlmutató kiterjesztett garancia szolgáltatás igénybevétele, és a baleseti garancia megkötése a legésszerűbb módja annak, hogy teljes körűen bebiztosíthassuk a mobiltelefont, mint hosszú távú befektetést.