Category Archives: Bemutató

Transactional – Help in Use

Pl.: Köszönő tartalom, Üdvözlő tartalom, Visszaigazoló tartalom, leiratkozó tartalom, Szolgáltatás bemuató, FAQ, GYIK)

Az okosotthont magára hagyhatja, ha nyaralni megy

Az okosotthont magára hagyhatja, ha nyaralni megy

Ferinek elege van, mert a felesége állandóan azt kérdezgeti tőle, hogy biztosan bezárták-e az ajtót, és hogy tuti kiüríti-e a szomszéd a postaládát? Biztos, hogy félig leeresztve hagyták az egyik redőnyt?  Nincs más árulkodó jele, hogy nincsenek otthon? A helyszín nem a város legjobb plázája és nem is a kabarészínpad, hanem egy napsütötte tengerpart. Mennyivel jobban járt volna a pár, ha okosotthona lenne! A nyaralás idejére biztosan kitörölhetnék a civakodás szót a szótárukból.

TV technológiák és okos TV – Mit mire használjunk?

TV technológiák és okos TV – Mit mire használjunk?

Tele a TV menüje érthetetlen menüpontokkal és kifejezésekkel? Segítünk eligazodni és használni ezt a sok okos dolgot, amit a tévénkbe csomagoltak. Okos telefon már évek óta létezik. Kicsit később, de majdnem egy időben ezekkel a mobilokkal az okos televíziók is piacra kerültek. Mára már igen sok otthonban megtalálhatóak ezek a tévék, melyek valóban nagyon jó és hasznos funkciókkal felszereltek. De vajon kihasználjuk-e, vagy egyáltalán használjuk-e őket, és ha igen, akkor ezt rendeltetésszerűen tesszük-e? Örömet, vagy inkább bosszúságot okoznak a beépített okos-funkciók?

Milyen sütőt vásároljak? I. rész

Milyen sütőt vásároljak? I. rész

Amikor sütőt vásárolunk jó tájékozottnak lenni, mert a cél, hogy a számunkra legmegfelelőbbet válasszuk. Nyilván anyagi mérlegelés, a lakás nagysága és a sűtő helyigénye, a működési elv, mind meghatározó tényező kell, hogy legyen a választásnál.

Mik a házhozszállítás legnagyszerűbb előnyei?

Amikor egy új háztartási gépet vásárolunk, az általános teendők és kötelezettségek mellett a legtöbbünknek sem ideje, sem lehetősége nincs arra, hogy a kiválasztott háztartási gépet saját maga szállítsa otthonába. Ráadásul egy nagyobb készülék biztonságos szállítása több embert igényel! Erre a problémára manapság szinte minden háztartási eszközöket forgalmazó áruház biztosít megoldást úgy, hogy házhozszállítja a terméket. Hogy mik ennek az előnyei?

A kód neve: BBox

A mai digitális kijelzővel rendelkező mosógépek meghibásodás esetén kiírnak egy üzenetet számunkra, egész pontosan egy hibakód jelenik meg a kijelzőn, ami a probléma természetére utal. Akik kíváncsiak, hogy ez a betű és számkombináció mit akar jelenteni, a leggyakoribb esetben leülnek a számítógép elé, és rákeresnek az interneten. Nem akarunk senkit kiábrándítani, de az azonnali megoldás valószínűsége olyan illúzió, minthogy a húsvéti nyúl festi a tojásokat. Persze ez is előfordulhat, de sajnos az esetek 90%-ban más a helyzet, aminek több oka is van.

Hibaelhárítás telefonon

Soha nem volt feltétlenül tájékozott a magyar fogyasztó – és nem is kell, hogy legyen – a vásárolt háztartási gépét illetően. A felgyorsult technikai fejlődésnek, a szaporodó funkcióknak, és a vele nem feltétlenül együtt járó könnyű kezelhetőségnek köszönhetően azonban egyre nagyobb a zűrzavar. Vagyis, ami nem akar működni, az nem feltétlenül rossz és így nem is kell rögtön helyszíni szerelőért kiáltani.

Javítási asszisztencia – ezért érdemes tanácsot kérni vásárlás előtt (3. rész)

A javítási asszisztencia már a vásárlásnál, a megfelelő készülék kiválasztásával kezdődik. A képlet pofon egyszerű: minél megbízhatóbb egy készülék, annál kisebb rá az esély, hogy meghibásodik. Tudja, hol talál a megbízható készülékekről ugyancsak megbízható statisztikákat? Persze, hogy a Business Box-nál! 

Javítási asszisztencia – a mosógépgyilkos nyomában (2. rész)

Ha valamit, akkor azt biztosan megtanultuk a Business Box ügyfélszolgálatán, hogy véletlenek bizony nincsenek. Ha egy háztartási gép vagy műszaki cikk folyamatosan ugyanazt a visszatérő hibát produkálja, akkor – nagy valószínűséggel – egy helytelen használattal összefüggő probléma húzódik a háttérben.

Kiterjesztett garancia

Kiterjesztett garancia

Ön is retteg attól, hogy a jótállási idő lejárta után romlik el készüléke? Feledje el az idegeskedést és a szervizdíjat, kössön Kiterjesztett garanciát. Biztos Ön is hallott már olyan történeteket, amikben a háztartási gép, televízió vagy éppen a számítógép a jótállási idő lejárta után nem sokkal romlott el vagy hibásodott meg. Gyakran egy-egy ritka alkatrész cseréje azonban ugyanannyiba kerül, mint egy új készülék… Fél, hogy laptopja a garancia lejárta után cserbenhagyja? Szeretné biztonságban tudni legújabb LED televízióját? Kiterjesztett garanciánk segítségével Önnek nem kell tartania a szerviz vagy csere díjától. Ráadásul nem csak a költségektől, az intézkedés nyűgjétől is megszabadítjuk. Hogyan működik Kiterjesztett garancia szolgáltatásunk? Kalkulátorunk segítségével kényelmes foteljében ülve gyorsan és egyszerűen kiszámolhatja, adott eszközére mennyibe kerül a Kiterjesztett garancia (készüléktípustól, márkától, garancia időtartamától függ az összeg), majd online megkötheti velünk a szerződést. Ugye, milyen egyszerű? Kiterjesztett garancia az Ön nyugalmáért és kényelméért. Amennyiben a Kiterjesztett garancia időtartama alatt a szerződésben található meghibásodások valamelyike bekövetkezik (szándékos károkozás kivételével), Önnek csupán fel kell vennie munkatársainkkal a kapcsolatot e-mailben vagy telefonon, akik, miután felmérik a problémát, kiküldik Önhöz a megfelelő szakembert. Aki vagy helyben orvosolja a problémát, vagy pedig szervizbe szállítja az eszközt. Önnek egy métert sem kell megtennie nehéz háztartási gépeivel, mi mindent elintézünk Ön helyett. Gyors és szakszerű javítás partner szervizeinkben. Cégünk a legrégebb óta van hazánkban a piacon, így pontosan tisztában vagyunk vele, hogy egy adott márkájú készüléket melyik szervizben tudják a legprecízebben és a leggyorsabban megjavítani, így mi minden esetben a legjobb szakembert biztosítjuk Önnek. Piacismeretünknek köszönhetően az átlagos javítási idő jóval alacsonyabb, mint azt megszokhatta a múltban. Míg más szerelőknél amellett, hogy elképesztő összegeket fizethet a javításért, előfordulhat, hogy hetekig, akár egy hónapig is eltart, mire visszakapja háztartási gépét, laptopját. A Kiterjesztett garanciát vásárló ügyfeleinknek ez az idő azonban átlagosan 4-5 nap. Bizony, jól látja, nem kell hetekig nélkülöznie, hiszen nekünk az Ön elégedettsége és kényelme a legfontosabb. Miért vásárolnak tőlünk egyre többen Kiterjesztett garanciát? Tapasztalt, magyar tulajdonú vállalkozás vagyunk, 2006 óta foglalkozunk Javítási asszisztencia, Kiterjesztett garancia és Baleseti garancia szolgáltatásokkal. 7123 elégedett ügyfelünknek segítettünk már. 38 ezer lépést tettünk a problémák elhárítása érdekében (pl. telefonálás, SMS, érdeklődés, levél küldése, kapcsolatfelvétel a szervizzel stb). Legrégebb óta vagyunk a hazai piacon, tehát büszkén állíthatjuk, kiálltuk az idő próbáját. Folyamatos ügyfélszolgálatot biztosítunk munkaidőben, e-mailben és telefonon (hétfőtől péntekig 9-től 18 óráig). Hogyan juthat hozzá azonnal, és mennyibe kerül a Kiterjesztett garancia? Kalkulátorunkkal villámgyorsan megtudhatja, valamint akár azonnal meg is kötheti a Kiterjesztett garanciaszerződést. Nálunk mindent kényelmesen, biztonságosan intézhet. Kiterjesztett garancia kalkulátor Fontos, hogy a szolgáltatást a jótállás lejárta előtt legkésőbb 60 napig vásárolhatja meg, de érdemes a megvásárlást követően azonnal felkeresnie minket, hogy minél tovább élvezhesse kényelmi szolgáltatásainkat. Kérdése van a Kiterjesztett garanciáról? Keresse munkatársunkat, aki készségesen segít Önnek! +36 1 44 33 666

Baleseti garancia

Baleseti garancia

Porszívózásnál leborul a TV az állványról? Költözés közben megsérül a mosógép? Tudta, hogy ezekre az esetekre NEM vonatkozik sem a gyártói, sem a Kiterjesztett garancia? A garanciális szerviz szóba sem áll majd Önnel ilyen baleset után. Készüljön fel a váratlan helyzetekre: kössön Baleseti garanciát. Napjainkban egy lakás legnagyobb értékei a háztartási berendezések. Irdatlan összegeket költünk televízióra, mosógépre, tűzhelyre, hűtőre stb., mégsem gondoskodunk kellőképpen biztonságukról. Régen nem volt szükség ilyen jellegű szolgáltatásokra, hiszen a lakás többi értéktárgyához képest elenyészőek voltak a háztartási gépek. Manapság azonban sokak számára nagy beruházást jelent egy-egy modern készülék megvásárlása, melyekre érdemes megfelelően vigyázni. Vannak esetek, amikor a szerviz sem segíthet …vagy legalábbis nem érdemes javíttatni Bár sokan nem tudják, a gyártói garancia és a Kiterjesztett garancia nem érvényes baleseti meghibásodások esetén, pedig többnyire ekkor a legnagyobb a javítási költség, vagy a csere díja, ha már nem éri meg javítani a készüléket. Bármennyire vigyáz laptopjára, háztartási gépeire, előfordulhatnak olyan esetek, amikre nem lehet előre felkészülni. Például a vendégségbe érkező gyerekek játék közben lerántják a nagy értékű monitort az asztalról, aminek a kijelzője a szerencsétlen esés következtében beszakad. Vagy a forró edény ráesik a tűzhely ajtajára, amely összetörik stb., stb. Rengeteg olyan helyzet van, amire képtelenség előre felkészülni, mégis sokat tehet nyugalmáért és biztonságáért. Anyagi csőd helyett anyagi biztonságot nyújt Önnek a Baleseti garancia. Rengeteg esemény előfordulhat egy-egy gép életében, aminek Önre nézve súlyos anyagi következménye lehet. Készüljön fel a váratlan helyzetekre, s tudja biztonságban készülékeit és pénztárcáját. Ma már nem újdonság, ha valaki biztosítást köt eszközeire. Például a legtöbben már úgy vásárolnak nagy értékű mobiltelefont, hogy egyben biztosítást is kérnek mellé. Miért pont a mosógépét hagyná ki? Telefon nélkül lehet élni, de tiszta ruha nélkül nem. Baleseti garanciával rendelkező háztartási gépeiért, TV-jéért, számítógépéért most már nem kell aggódnia, hiszen a balesetből adódó károkért nem Ön felel többé. Leverte a TV-t porszívózás közben? Nem kell a szervizzel bajlódnia, csak vegye fel a kapcsolatot kollégáinkkal, mi mindent elintézünk Önnek. Miért bízza ránk háztartási gépei életét? Tapasztalt, magyar tulajdonú vállalkozás vagyunk, 2006 óta foglalkozunk Javítási asszisztencia, Kiterjesztett garancia és Baleseti garancia szolgáltatásokkal. 7123 elégedett ügyfelünknek segítettünk már. 38 ezer lépést tettünk a problémák elhárítása érdekében (pl. telefonálás, SMS, érdeklődés, levél küldése, kapcsolatfelvétel a szervizzel stb.). Legrégebb óta vagyunk a hazai piacon, tehát büszkén állíthatjuk, kiálltuk az idő próbáját. Folyamatos ügyfélszolgálatot biztosítunk munkaidőben, e-mailben és telefonon (hétfőtől péntekig 9-től 18 óráig). Mennyibe kerül Önnek egy-egy készülékére a Baleseti garancia szolgáltatásunk? Kalkulátorunkkal villámgyorsan megtudhatja, valamint akár azonnal meg is kötheti a Baleseti garancia szerződését. 10% online kedvezmény » Nálunk mindent kényelmesen, biztonságosan intézhet. Fontos, hogy a szolgáltatást a jótállás lejárta előtt legkésőbb 60 napig vásárolhatja meg, de érdemes a megvásárlást követően azonnal felkeresnie minket, hogy minél tovább élvezhesse kényelmi szolgáltatásainkat. Kérdése van a Javítási asszisztenciáról? Keresse munkatársunkat, aki készségesen segít Önnek! 06 30 333 BBOX