Category Archives: Szerviz

A mosógéped megéri az ötéves kort?

…avagy mennyi időnként tervezzük a mosógépcserét? Manapság már hiperszuper mosógépek hada várja, hogy hazavigyük, nem igen tudunk választani a jobbnál jobb márkák és a szélesebbnél szélesebb tudással bíró típusok közül. Kiválasztjuk, megvesszük, aztán telnek az évek és szembesülnünk kell azzal a ténnyel, amit Murphy nálunk már sokkal korábban tudott: „Ami elromolhat, az el is romlik.”

Hogy nyissuk ki a mosógép beragadt ajtaját?

Hogy nyissuk ki a mosógép beragadt ajtaját?

Bár kezdhetnénk úgy, hogy valóban egy döbbenetes cikket olvashattunk a sokak által ismert Tékozló Homár nevű oldalon, de sajnos nem így van, mi nem lepődtünk meg az olvasottakon. A történet a mosógépben maradt (és rohadó) ruhákról szólt, minekután a gyártó nem tudta megoldani a hibás készülék javítását időben. A márkanév esetünkben lényegtelen, mivel nem csak az ominózus gyártó esetében fordul elő ilyen történet.

Forróság ellen levegővel – laptop portalanítás

Az ember játszik a számítógépén, filmet néz, vagy csak éppen csetel, a gép pedig gondol egyet és leáll. Az esetek többségében ilyenkor az első reakció az ijedség: „Ennek vége, elromlott, irány a szerelő”. Ha ilyen történik, nem kell rögtön papért kiáltani az esetek többségében arról van szó, hogy túlmelegedett a számítógép és ezért leállt.

Karbantartás otthon

Karbantartás otthon

Legyen az kicsi vagy nagy háztartási gép, óriási a verseny a piacon. Majd minden szegmensben legyen az villanyborotva vagy mosógép, egyre több a szereplő, mind több márka kínálja, mind nagyobb számban készülékeit. Az árverseny nem egyszerű történet, így jobb híján egyebekkel kampányolnak a márkák, egyre többet hallani a megnövelt garanciaidőről és a „nincs szükség karbantartásra” kissé hamisan csengő mondatot.

Hibaelhárítás telefonon

Soha nem volt feltétlenül tájékozott a magyar fogyasztó – és nem is kell, hogy legyen – a vásárolt háztartási gépét illetően. A felgyorsult technikai fejlődésnek, a szaporodó funkcióknak, és a vele nem feltétlenül együtt járó könnyű kezelhetőségnek köszönhetően azonban egyre nagyobb a zűrzavar. Vagyis, ami nem akar működni, az nem feltétlenül rossz és így nem is kell rögtön helyszíni szerelőért kiáltani.

Javítási asszisztencia – tízezreket spórolhat! (5. rész)

Javítási asszisztencia – tízezreket spórolhat! (5. rész)

Legyen szó meghibásodott TV-ről, bekrepált mosógépről, vagy működésképtelenné vált hűtőről, jellemző probléma, hogy egy szerviz vagy szerelő meg sem próbál költséghatékony megoldást találni. Ezek az úgynevezett „szakemberek” a probléma forrása helyett, a lehető legkevesebb teendővel járó, ám anyagilag gyakran megterhelő megoldást keresik. Na, ilyen szervizekkel mi nem dolgozunk együtt, mert a Business Box-nál az ügyfeleink számára hatékony megoldásokban hiszünk.

Új készüléket vásárolna? – ezt biztos nem mondják el az üzletekben!

Nagyobb értékű műszaki cikk, vagy háztartási gép vásárlásakor sokan szembesülnek az örök dilemmával: a pénztárcánkra, vagy a drágább eszközök előnyeit hosszasan ecsetelő, sokszor érthetetlen szakszavakat használó eladóra hallgassunk? Az esetek egy részében – „a szükség nagyúr” alapon – a kisebb anyagi ráfordítást igénylő döntés mellett tesszük le a voksunkat. Legalábbis a vásárlás pillanatában ezt gondoljuk…

4 tipp a szerelőtől, hogy ne nézzen ki így a mosógépe!

Régóta szajkózzuk, hogy a háztartások jelentős része egyáltalán nem törődik a mosógép karbantartásával és ez a hanyagság hosszú távon megbosszulja magát. Azt is számtalanszor leírtuk már, hogy kevesebb mosószer is elég, abból is csak a folyékony állagút érdemes használni rendszeresen, a port csak alkalomadtán. Hogy olvasóink is lássák, nem csak a levegőbe beszélünk, megmutatunk néhány elrettentő – egyik szervizpartnerünk műhelyéből „kiszivárgott” – felvételt, amelyek egy mosóporral túladagolt, darabjaira szedett készülékről készültek. Természetesen azt is eláruljuk, hogyan kerülheti el, hogy az Ön készüléke is így végezze.

3 fontos jellemző, amelyről felismeri a megbízható szerelőt

Egy átlagos háztartásban szerencsére nem mindennap kell kihívni a szerelőket, de ha egyszer beüt a ménkű, és valamelyik háztartási gép vagy műszaki cikk bemondja az unalmast, tanácstalanul vakargatjuk a fejünket. Talán éppen a rutintalanság okoz komoly fejtörést, amikor a sötétben tapogatózva próbálunk eligazodni a buktatókkal kikövezett útvesztőben, miközben egy megbízható szerelő elérhetőségét igyekszünk felkutatni. De honnan lehet tudni, hogy egy szerelő megbízható?  Persze, hogy a Business Box-tól! Előző bejegyzésünkben már összegyűjtöttük azokat a gyanús mondatokat, amelyek arra utalhatnak, hogy kókler szerelővel van dolgunk. Ne vádoljon minket senki azzal, hogy kizárólag a negatívumokra fókuszálunk – ügyfélszolgálatunk munkatársaival konzultálva – összegyűjtöttünk három, kizárólag megbízható és lelkiismeretes szakemberekre jellemző tulajdonságot. Ha már nincs a homlokukra írva, legalább innen tudja, hogy megbízható szerelővel van dolga.

3 gyanús mondat, ami arra utal, hogy kókler szerelővel van dolga

„Éppen a legrosszabbkor!” – sóhajtunk fel, amikor nyaralás után egy nappal elromlik a mosógép, a legnagyobb forróságban bemondja az unalmast a hűtő, vagy a vendégsereg érkezése előtt bedöglik a mosogatógép. Nem véletlen, hogy ezeket a történéseket igazi sorscsapásként éljük meg, hiszen a fent említett eszközök – feltéve, hogy működnek is – szinte nélkülözhetetlenek egy valamire való háztartásban. Ha elromlanak, kiszolgáltatott helyzetbe kerülünk: kellő szakértelem hiányában szinte teljesen rá vagyunk utalva a szerelő tanácsaira, akik közül sajnos sokan csak úgy viselkednek, mintha náluk lenne a Bölcsek Köve, de valójában – ne szépítsük – csak egy kis mellékest szeretnének keresni, a mi kontónkra… Ha szeretné elkerülni a kóklereket, az alábbi gyanús jelekre és mondatokra mindenképpen érdemes figyelnie.

Kerülje el a laptop szervizt 3 lépésben!

  Egy laptop szervizelés alaphangon több tízezer Forint, de akár százezrekbe is kerülhet. Pedig minimális karbantartással a problémák több, mint 50%-át elkerülheti. Egyfolytában lefagy a számítógép? Hangosan kerreg használat közben? Lehet, hogy a karbantartás hiánya az ok. Lépjen időben, hogy ne kelljen vagyonokat költenie a javíttatásra. Cikkünkben alapvető karbantartási ötleteket adunk. Tudta, hogy a legtöbb gond oka a porosodás? A laptop belsejébe bekerülő por megtelepszik az alkatrészeken, ami túlmelegedést okoz. Innen már csak egy lépés, hogy a kosz ráégjen például a merevlemezre vagy a hűtőbordákra. Ráadásul a túlmelegedés az akkumulátor elromlásához is vezethet. Ahogy az eldugult lefolyó sem működik rendesen, a porral tömött laptop sem szuperál túl jól. Higgye el, a karbantartás egyszerűbb, mint gondolta!

Bizarr igaz történet a szerviz világából

Egyik barátom mindig azt mondja, hogy a kalandfilmet jobb nézni, mint megélni. Ha Önnek is van olyan ismerőse, aki időnként kalandfilmbe illő helyzetekbe keveredik, akkor pontosan tudja, hogy miről beszélek. Mások olyan vadregényes helyekre utaznak, amit egy természetfilmben is leadhatna a tévé. Velük is történnek azonban néha olyan extrém dolgok, amit jobb kihagyni. De hogy egy szerelő élete kalandregénybe és természetfilmbe egyaránt elmenne, azt sokan nem is gondolnák… A TV-szerelői munka nem olyan izgalmas, mint Mulder ügynöké az X aktákból. Egyik szervizesünk azonban olyan sztorit mesélt nekünk, amiről először mi sem akartuk elhinni, hogy valóban megtörténhet. Pedig igaz. A cikkünkben szereplő történet valós eseményeken alapul. Korábban már elmeséltük mosógépszerelőnk meghökkentő esetét. A lenti történet azonban még ezen is túltesz.