Bütykölés helyett szerviz

/ február 5, 2020/ Karbantartás, Készülékbiztosítás, Vásárlói gondoskodás

Van egy közkeletű szólás, amit szinte mindenre rá tudunk húzni: oldjuk meg okosba’. Bár e gondolat és a vele együtt járó mentalitás eredője valamilyen szinten a takarékosság, számos esetben a szerviz megkerülése több kárt okoz, mint hasznot. Ebbe a kategóriába tartoznak a komoly barkácstudással rendelkező MacGyverek éppúgy, mint a Sufnituning Művek bütykölésben élenjáró dilettánsai. A probléma mindkét esetben ugyanaz. Míg messzeringó gyermekkorunk világában minden tisztességes családi háznál volt egy garázs vagy sufni, ahol apa vagy nagyapa értő és óvó tekintete, vezetése mellett nőtt bele a gyerek a barkácsolásba és tanulta meg a „szakma” csínját-bínját, addig ez ma már nem jellemző.

Read More

Mikor éri meg a kiterjesztett garancia megkötése?

/ január 24, 2020/ Készülékbiztosítás, Tanácsadás, Vásárlói gondoskodás

A garanciával kapcsolatban sokszor felvetődik a kérdés, hogy pontosan mire és hogyan is vonatkozik? Fontos tisztában lenni azzal, mire kell odafigyelnünk, hogy a garancia érvényesíthető is legyen, vagy egy nagyértékű eszköz esetén, a hagyományos jótálláson túl érdemes-e még extra kiterjesztett garancia szerződést is kötni, és ha igen, akkor az valójában mit is nyújt számunkra?

Magyar vásárlói szokások – 5 érdekes tény

/ december 5, 2019/ Tanácsadás, Vásárlási tanácsadás

Az utóbbi 10-15 évben jelentősen változtak a vásárlási szokásaink. A hagyományos bolti vásárlásról, áttevődött a hangsúly a webes vásárlásra. Négy év alatt 2018-ra 2,5 szeresére nőtt (összértéken 1000 milliárd forintra) az internetes kiskereskedelemben elköltött összeg mértéke. A hagyományos és webes vásárlásnál felfedezhetők hasonlóságok és különbségek egyaránt. Most nézzük meg, hogy mi jellemző ránk magyarokra és milyen irányba mozdultak el vásárlói szokások az utóbbi években.

A Business Box készülékbiztosítás

/ április 25, 2019/ Készülékbiztosítás, Tanácsadás

A szerződés megkötésének folyamata A vásárlói gondoskodás keretében megkötött készülékbiztosítás minden fogyasztó rendelkezésére áll, mint a megvásárolt termék biztonságát, élettartamának biztosítását és jótállásának kiterjesztését támogató lehetőség. A készülékbiztosítás a gyártói, forgalmazói garancia idején túlmutat, ezért a fogyasztó saját, jól felfogott érdeke. Mivel ez a lehetőség még nem ágyazódott be a köztudatba, cikkünkkel a hasznos, hiánypótló információk átadásán túl, nem titkolt célunk a fogyasztói kultúra magasabb szintre emelésének támogatása.

Business Box – Fogalomtár

/ április 25, 2019/ Készülékbiztosítás, Tanácsadás, Vásárlói gondoskodás

Amikor megfogalmazódik Önben a vásárlói gondoskodás ötlete, és úgy dönt, hogy készülékbiztosítást köt a frissen vásárolt, vagy a már tulajdonában lévő elektronikai eszközre, szüksége lehet egy olyan adatbázisra, ahol minden, a tájékozódáshoz és a szerződéskötéshez szükséges információt megtalál. A Business Box Fogalomtár létrehozása olvasóink, jelenlegi és leendő ügyfeleink érdekeit szolgálja. Az első három pontban a Business Box által nyújtott szolgáltatásokhoz, szolgáltatáscsomagokhoz kötődő, kiemelt fogalmakat mutatjuk be, a bejegyzés végén pedig maga a Fogalomtár található.

Kiterjesztett garancia utólag, a stresszmentes Karácsonyért

/ december 15, 2017/ Készülékbiztosítás

Rohamosan közelednek az ünnepek, és ebben az időszakban nagy mértékű költekezésbe kezdünk. A drága készülékek vásárlása közben azonban egy égetően fontos kérdéssel is foglalkoznunk kell. A megfelelő garancia konstrukció kiválasztása ugyanis roppant fontos, hogy az ajándék ne váljon bosszúság forrásává.

Okosotthon – Magára hagyhatja, ha nyaralni megy

/ április 26, 2017/ Okoseszközök, Smart Home

Ferinek elege van, mert a felesége állandóan azt kérdezgeti tőle, hogy biztosan bezárták-e az ajtót, és hogy tuti kiüríti-e a szomszéd a postaládát? Biztos, hogy félig leeresztve hagyták az egyik redőnyt?  Nincs más árulkodó jele, hogy nincsenek otthon? A helyszín nem a város legjobb plázája és nem is a kabarészínpad, hanem egy napsütötte tengerpart. Mennyivel jobban járt volna a pár, ha okosotthon lenne az otthonuk. A nyaralás idejére biztosan kitörölhetnék a civakodás szót a szótárukból.

Ritkábban cseréljük le az okostelefont

/ március 7, 2017/ Inspiráló

2013 óta évről-évre egyre több ideig használjuk ugyanazt az okostelefont. Ez kivételesen egyformán igaz az USA-ra, Európára, sőt, még a Kínára is. Egyszerűen egyre kevésbé cseréljük le a mobilunkat egy-másfél év után. Ez derül ki a Kantar Worldpanel kutatásából, amiből a Statista készített látványos grafikát.

Tervezett elavulás – mi igaz az idő előtt elromló készülékekről?

/ november 20, 2014/ Karbantartás, Tanácsadás

A tervezett elavulás összeesküvés-elmélete szerint egyáltalán nem véletlen, hogy a háztartási gépek és műszaki cikkek jelentős része bizonyos idő után egyszerűen nem működik. Valószínűleg olvasóink között is akadnak olyanok, akik elromlott készüléküket szorongatva szembesültek a szerviz segítőkész munkatársának ítéletével: “Jobb, ha vesz egy másikat!” A tervezett elavulás elmélete szerint ilyen esetekben a forgatókönyvet nem az élet, és nem is a véletlen, hanem a fogyasztói társadalom igényeihez igazított, tudatosan megtervezett rendszer írja.

3 gyanús jel, hogy eljött a notebook karbantartásának ideje

/ június 24, 2014/ Karbantartás, Tanácsadás

A notebook sokak számára nélkülözhetetlen a mindennapi munkához, ha meghibásodik, akkor – amíg nem sikerül elhárítani a problémát – szó szerint megáll az élet. Annak érdekében, hogy megelőzzük a bajt, a nyári forróságban érdemes fokozottan odafigyelni kedvenc készülékünk figyelmeztető jelzéseire. Ez az időszak ugyanis komoly terhelést jelent a laptopok számára is: a nyári hőségben túlmelegedett masinák nagyobb eséllyel hibásodnak meg, és ha nem figyelünk eléggé, akár örökre búcsút is vehetünk megszokott eszközünktől.

Kiterjesztett garancia

/ június 20, 2014/ Tanácsadás, Vásárlói gondoskodás

Biztos Ön is hallott már olyan történeteket, amikben a háztartási gép, televízió vagy éppen a számítógép a jótállási idő lejárta után nem sokkal romlott el vagy hibásodott meg. Gyakran egy-egy ritka alkatrész cseréje azonban ugyanannyiba kerül, mint egy új készülék. Fél, hogy laptopja a garancia lejárta után cserbenhagyja? Szeretné biztonságban tudni legújabb LED televízióját? Ön is retteg attól, hogy a jótállási idő lejárta után romlik el készüléke? Feledje el az idegeskedést és a szervizdíjat, kössön szerződést kiterjesztett garancia szolgáltatásra.

Mitől jó egy laptopszerviz? Mi segítünk megtalálni!

/ június 5, 2013/ Javítási asszisztencia, Szerviz, Sztori

Ma már szinte minden háztartásban van legalább egy számítógép. Így megnőtt az esélye is annak, hogy valamelyik olyan hibát produkál, amellyel szervizhez kell forduljunk. Mivel a legtöbben mindennap – akár több órán át – használjuk laptopunkat, nem csoda, hogy megáll az élet, ha nélkülözni vagyunk kénytelenek! A cél tehát az, hogy a lehető legrövidebb időre legyen távol eszközünk, és persze a megoldás, pl. egy laptopszerviz, a leginkább pénztárcabarát legyen.  Hogyan könnyíti meg életét egy megbízható, vevőbarát laptopszerviz? Cégünk 2006 óta foglalkozik Kiterjesztett garanciával, így pontosan tudjuk, melyik laptopszervizben érdemes megbízni, és melyiket kellene inkább messziről elkerülni! Bizonyára Önnek is sokkal többet

Read More