Tag Archives: szerviz

A szerviz és költségei mindenki számára nem várt bonyodalmat jelentenek. Bárkivel előfordulhat egy vis major. Háztartási készüléke és nagygépe, számítógépe, laptopja, szórakoztató elektronikai eszközei,hordozható okoseszközei, de akár a mobiltelefonja is a jótállási idő letelte után romlik el. Ez nem csupán bosszantó, de sok esetben a munkájában is hátráltatja Önt és családtagjait. Az előre nem kalkulált kiadás anyagi terhet is jelenthet a család számára. Az ilyen esetek megelőzése érdekében már az eszköz megvásárlásakor ajánlott, a jótállás lejártát megelőző második hónapban viszont már erősen javasolt megkötni a kiterjesztett garanciát is. A kiterjesztett garancia háztartási gépekre, elektronikai eszközökre is köthető készülékbiztosítás, mely a gyártói és forgalmazói garancián túlmutat. A jótállás utáni időtartamra vonatkozik. Mivel kiterjesztett garancia birtokában a szakmai szerviz során ingyen javítják meg készülékeit, megkötésével biztosíthatja a szerviz ellenértékének kifizetése alóli mentességet.

A Business Box készülékbiztosítás

/ április 25, 2019/ Készülékbiztosítás, Tanácsadás

A szerződés megkötésének folyamata A vásárlói gondoskodás keretében megkötött készülékbiztosítás minden fogyasztó rendelkezésére áll, mint a megvásárolt termék biztonságát, élettartamának biztosítását és jótállásának kiterjesztését támogató lehetőség. A készülékbiztosítás a gyártói, forgalmazói garancia idején túlmutat, ezért a fogyasztó saját, jól felfogott érdeke. Mivel ez a lehetőség még nem ágyazódott be a köztudatba, cikkünkkel a hasznos, hiánypótló információk átadásán túl, nem titkolt célunk a fogyasztói kultúra magasabb szintre emelésének támogatása.

Business Box – Fogalomtár

/ április 25, 2019/ Készülékbiztosítás, Tanácsadás, Vásárlói gondoskodás

Amikor megfogalmazódik Önben a vásárlói gondoskodás ötlete, és úgy dönt, hogy készülékbiztosítást köt a frissen vásárolt, vagy a már tulajdonában lévő elektronikai eszközre, szüksége lehet egy olyan adatbázisra, ahol minden, a tájékozódáshoz és a szerződéskötéshez szükséges információt megtalál. A Business Box Fogalomtár létrehozása olvasóink, jelenlegi és leendő ügyfeleink érdekeit szolgálja. Az első három pontban a Business Box által nyújtott szolgáltatásokhoz, szolgáltatáscsomagokhoz kötődő, kiemelt fogalmakat mutatjuk be, a bejegyzés végén pedig maga a Fogalomtár található.

Tanuljunk egymás hibáiból – esettanulmány 1. rész

/ április 11, 2019/ Készülékbiztosítás, Sztori, Vásárlói gondoskodás

A halmozottan hátrányos helyzetű laptop esete Véletlenek bárkivel előfordulhatnak, amiket egyszerűen képtelenség kivédeni. Ugyanakkor vannak esetek, amikor a még gyártói garanciális készülék olyan körülmények miatt hibásodik meg, melyek körültekintő és rendeltetésszerű használattal megelőzhetők lettek volna. Esettanulmány cikksorozatunk első része egy jobb sorsra érdemes laptop történetét dolgozza fel.

Milyen hibák esetén fog elutasítani a gyári szerviz?

/ szeptember 7, 2017/ Szerviz

A hivatalos Apple gyári szerviz (ek) alkalmazottai egy végtelenül egyszerű és könnyen értelmezhető, valódi képekkel illusztrált brosúra alapján döntik el, hogy ki fizeti a javítás költségét: a gyártó vagy a vásárló?

Mikor ejtetted le utoljára a telefonod?

/ március 2, 2017/ Egyéb

Jobb, ha bevallod, hogy fogalmad sincs! Az biztos, hogy már jó párszor leejtetted, de most hirtelen nem jut eszedbe, hogy ez tegnap volt, ma vagy esetleg két napja. Mindannyiunkkal előfordul szinte napi rendszerességgel, hogy kipottyan a kezünkből, zsebünkből vagy épp leverjük az asztal széléről a mobilunkat és észre sem vesszük. Például a kanapéról esik a padlóra, felvesszük és remegve nézzük meg, nincs-e rajta sérülés. Ha nem történt komolyabb baja, meg is feledkezünk róla, hogy megtörtént. Ha nem ússza meg ilyen könnyen a telefon, azt bizony megérezzük és a pénztárcánk is.

Javítási asszisztencia

/ június 20, 2014/ Tanácsadás

Hirtelen leáll a mosógép? Nem indul a számítógép? Furcsa zörejek jönnek a mosogatógépből? Kímélje meg magát az idegeskedéstől, hiszen mostantól profi csapat állhat a háta mögött, ha háztartási gépei meghibásodnak. Rengeteg időt, energiát és idegeskedést takaríthat meg egy nagyszerű szolgáltatással, a Javítási asszisztencia szolgáltatás igénybevételével.

A megbízható szerelő három fontos jellemzője

/ június 6, 2014/ Szerelő, Tanácsadás

Egy átlagos háztartásban szerencsére nem mindennap kell kihívni a szerelőket. Ha valamelyik háztartási gép vagy műszaki cikk nem működik rendesen, általában tanácstalanok vagyunk. A rutintalanság okoz komoly fejtörést, a sötétben tapogatózva próbálunk eligazodni a buktatókkal kikövezett útvesztőben, miközben egy megbízható szerelő elérhetőségét igyekszünk felkutatni. De honnan lehet tudni, hogy egy megbízható szerelő van a vonal túlsó végén? Persze, hogy a Business Box-tól!

A kókler szerelő elkerülésének módja, avagy a három gyanús mondat

/ május 31, 2014/ Szerelő, Tanácsadás

„Éppen a legrosszabbkor!” – sóhajtunk fel, amikor nyaralás után egy nappal elromlik a mosógép, a legnagyobb forróságban bemondja az unalmast a hűtő, vagy a vendégsereg érkezése előtt bedöglik a mosogatógép. Nem véletlen, hogy ezeket a történéseket igazi sorscsapásként éljük meg. A háztartási nagygépek szinte nélkülözhetetlenek a háztartásban. Ha elromlanak, kiszolgáltatott helyzetbe kerülünk. Kellő szakértelem hiányában szinte teljesen rá vagyunk utalva a szerelő tanácsaira, akik közül sajnos sokan csak úgy viselkednek, mintha náluk lenne a Bölcsek Köve. Valójában – ne szépítsük – csak egy kis mellékest szeretnének keresni, a mi kontónkra. Ha az alábbi gyanús jelek és mondatok elhangzanak, valószínűleg egy

Read More

Sufnituning helyett – vásárlói gondoskodás

/ augusztus 2, 2013/ Sztori, Vásárlói gondoskodás

Mi a közös a jó és a rossz ötletekben? Elsőre ugyanúgy néznek ki. Avagy unalomig ismételt városi legenda a csavaros észjárású nagymama, vagy inkább szerencsétlen macskájának tragikus találkozása a mikrohullámú sütővel. Ha valaki esetleg nem ismerné, a fáma szerint az idős asszony, gondolván időt és energiát spórol, fürdetést követően új háztartási gépére bízta kedvence szárítását. A gyászos eredmények latolgatása helyett, most inkább mélyen nézzünk magunkba, fogjunk kezet a megfontoltabb énünk mögül lopva kikacsintó idiótával, és mondjuk ki: pazar ötlet volt vásárlói gondoskodás helyett nekilátni a sufnituningnak!

Pofonegyszerű és kényelmes: szerviz szolgáltatás, online fizetéssel

/ július 31, 2013/ Inspiráló, Javítási asszisztencia, Sztori, Vásárlási tanácsadás

Háztartási gépei sokféleképp elromolhatnak, ami különösen kellemetlen meglepetést okoz a garancia lejárta után. Aki viszont igazán előrelátó, nem várja meg, hogy leteljen a garancia ideje, hanem meghosszabbítja, hiszen hosszú távon ez a biztos és pénztárcakímélő megoldás. Legegyszerűbben az interneten vásárolhat meghosszabbított garanciát szerviz szolgáltatással egybekötve, melyet gyorsan és kényelmesen kifizethet. Azaz, gyakorlatilag 10 perc alatt évekre biztosította háztartási gépeinek épségét.

A laptop szerviz elkerülése 3 lépésben!

/ július 31, 2013/ Használati utasítás, Karbantartás, Laptop, Szerviz

A laptop szerviz alaphangon több tízezer forint, de akár százezrekbe is kerülhet. Pedig minimális karbantartással a problémák több, mint 50%-át elkerülheti. Egyfolytában lefagy a számítógép? Hangosan kerreg használat közben? Lehet, hogy a karbantartás hiánya az ok. Lépjen időben, hogy ne kelljen vagyonokat költenie a laptop szerviz igénybevételére, a kiszállásra és a javíttatásra. Cikkünkben alapvető karbantartási ötleteket adunk.

Használati utasítás – milyen következményekkel járhat, ha nem olvassa el?

/ július 31, 2013/ Használati utasítás, Karbantartás

Több mint valószínű, hogy a használati utasítás elolvasásának elmulasztása legtöbbször nem jár robbanással. Azonban sok idegeskedést és komoly meghibásodásokat előzhet meg azzal, ha tisztában van a használati tartalmával. A leggyakoribb hiba például, hogy a frissen vásárolt mosógépet elindítják azelőtt, hogy a dobrögzítő csavarokat előbb eltávolítanák. Ez pont olyan, mintha behúzott kézifékkel indulnánk egy európai körútra. Garantált a totálkár. Könnyedén belátható, hogy miért olyan fontos, hogy elolvassuk a használati utasítást. Sok gondolják így:„Felesleges a használati utasítás. A mai modern gépeket csak használni kell, érteni nem kell hozzá.” Valóban igaz, hogy a mai háztartási gépek beüzemelése kevesebb időt vesz igénybe. A gyártók

Read More

Bizarr igaz történet a szerviz világából

/ július 18, 2013/ Szerelő, Szerviz, Sztori

Egyik barátom mindig azt mondja, hogy a kalandfilmet jobb nézni, mint megélni. Ha Önnek is van olyan ismerőse, aki időnként kalandfilmbe illő helyzetekbe keveredik, akkor pontosan tudja, hogy miről beszélek. Mások olyan vadregényes helyekre utaznak, amit egy természetfilmben is leadhatna a tévé. Velük is történnek azonban néha olyan extrém dolgok, amit jobb kihagyni. De hogy egy szerelő élete és az általa végzett szerviz egy kalandregénybe és természetfilmbe egyaránt elmenne, azt sokan nem is gondolnák…

Hűtőjavítás helyett: trükkök, melyekkel megnövelheti hűtője élettartamát!

/ május 8, 2013/ Hűtőszekrény

A hűtő meghibásodása sok kellemetlen pillanatot okozhat. Nem csupán a javítás horribilis díja, de maga a hűtő hiánya is megkeserítheti mindennapjait. Most azonban olyan trükköket árulunk el Önnek, melyek segítségével megnövelheti hűtője élettartamát! Előfordulhat, hogy készülékének nincs is valójában semmi baja, valamiért azonban mégsem működik rendesen, és úgy érzi, hogy a hűtő javítására van szükség.